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- 自動提款卡服務
花旗銀行自動提款卡是您隨時隨地使用花旗銀行全球服務的通行證。使用花旗銀行自動提款卡，可掌握帳戶、提領現金、並操作多數銀行業務。
您可以
- 通過網路銀行或電話銀行檢視/查詢帳戶
- 全天24小時操作，全年無間
- 線上進行銀行業務與金融交易
- 在全球超過1,400,000台自動提款機提領現金
海外使用啟用（新加坡境外使用）
花旗銀行一貫致力強化您的賬戶安全，讓您在本行享有安心無虞的業務聯繫。
自2012年7月1日起，您可通過Citibank Online或撥本行24小時花旗電話理財服務+65 6224 5757+65 6224 5757，選擇啟用或停用花旗銀行提款卡之海外使用功能。
自動提款卡運用
使用Citibank Online
Citibank Online使網路銀行和投資管理更加簡易。只需以用戶名和密碼登入Citibank Online，即可操作多項銀行服務，包括：檢視帳戶明細、付款與轉帳、買進/賣出/移轉/轉換您的基金與證券、開辦定存與特惠帳戶、或匯兌以進行交易。實時匯率亦在此提供。
24小時花旗電話理財服務時時聯繫
要使用24小時花旗電話理財服務掌握帳戶，只需花旗銀行自動提款卡的16位數身份識別碼(即卡號)和電話個人密碼。
使用自動提款機
花旗銀行自動提款卡可使用於全球超過1,400,000台花旗銀行與共用自動提款機。
不必再為了不同帳戶帶著不同卡片。無論是個人帳戶或任何一人型聯名帳戶，花旗銀行提款卡都能連線您的所有花旗銀行帳戶。
而專屬的提款機個人密碼(PIN)使帳戶安全與隱秘得以確保。
自動提款機服務
新加坡的自動提款機服務
在新加坡，花旗銀行自動提款卡僅可使用於花旗銀行自動提款機並具有以下功能：
- 自儲蓄或支票帳戶提取现金高達：
- 花旗个人银行客户每日S$3,000
- 花旗贵宾客户每日S$5,000
- 花旗私人客戶業務客戶每日S$8,000
- 進行現金或支票存款或付款至您的儲蓄或支票帳戶
- 檢視近期帳戶活動
- 查詢所有帳戶餘額
- 檢視最新存款利率和匯率
- 在您的花旗銀行帳戶間轉帳
- 檢視最新對帳單之付款資訊
- 其他服務，如：索取新支票簿 ，索取帳戶對帳單和更換個人密碼。
欲知自動提款機地點，請 點按此處。
新加坡以外自動提款機服務
您可在展示以下網絡標誌的自動提款機使用花旗銀行自動提款卡： STAR, Plus, NYCE, THE EXCHANGE.
提款額度(當地貨幣) 將限制於當地或服務機構所設。
請注意：部份提款機之最高提款額度可能低於您的每日額度；因此，您須進行多次提款以達到每日最高額度。
部份海外自動提款機僅可連結單一帳戶(主要帳戶)，請確認您的花旗銀行自動提款卡連結於您選擇的帳戶。您僅可自儲蓄或支票帳戶提領現金。您的花旗銀行提款卡若連結於付息支票帳戶，請在自動提款機選擇"支票"(而非"儲蓄")帳戶。
卡片報失
如何報失花旗銀行自動提款卡
花旗銀行自動提款卡若遺失或遭竊，請立即撥電24小時花旗電話理財服務 +65 6224 5757+65 6224 5757 報失。
您的安全升級花旗銀行提款卡
花旗銀行一貫致力強化帳戶安全，讓您使用本行服務安心無虞。為使安全度更加精進，所有提款卡將以新的EMV晶片卡替換。EMV(即Europay、MasterCard和Visa之縮寫)為晶片科技之全球安全標準，使採用該晶片之卡片通行世界。
三個實用要訣，掌握新卡提供之便利與安全：
請立即啟用新卡，確保卡片使用不中斷。新卡若未啟用，現有提款卡將於新卡發出30日後自動失效。
新卡可用以下方式啟用：
- 以登記於花旗銀行之手機號碼傳送手機簡訊 ACT<空格><卡號最後4位數> 至72484。例如：卡號最後4碼為4567，請傳送簡訊ACT 4567至72484。您若在新加坡以外地區，請傳送簡訊至+65 9657 2484，或
- 前往www.ipb.citibank.com.sg並登入Citibank Online。
為確認新卡可在新加坡以外使用，請於www.ipb.citibank.com.sg登入您的帳戶，並選擇「啟用卡片海外使用」。
常見提問說明
請點按 
放大或 
縮小詳情說明。
是的，收到新卡後須立即加以啟用。請以登記於花旗銀行之手機號碼傳送簡訊ACT<空格><卡號最後4位數>至72484。例如：卡號最後4碼為4567，請傳送簡訊ACT 4567至72484。您若在新加坡以外地區，請傳送簡訊至+65 9657 2484。
現有提款卡將於新卡發出30日後，或新卡啟用時失效，以先者爲準。
請前往www.ipb.citibank.com.sg，以用戶名和密碼登入Citibank Online。
不必，若現有卡片已啟用海外使用功能，則新卡無須進行啟用。
您的現有提款卡將於新卡發出30日後自動失效。因此您應立即啟用新卡，使安全操作銀行業務不中斷。
請立即聯絡本行24小時花旗電話理財服務+65 6224 5757報失。
為確保您的網路銀行安全，花旗銀行建議您定期更換自動提款機個人密碼。
線上更換自動提款機個人密碼：
首先，須登入Citibank Online。一旦登入，選擇右側清單中的"更改提款機個人密碼"以更改現有個人密碼。
登入Citibank Online後，請按以下步驟更換您的自動提款機個人密碼：
- 輸入新的6位數自動提款機個人密碼
- 進行確認，請再次輸入新的6位數自動提款機個人密碼
- 點選"更換自動提款機個人密碼"以進行
以下是保護個人密碼的注意事項：
- 個人密碼應僅包含阿拉伯數字。請勿使用相同數字兩次以上。
- 請勿採用生日、用戶名、個人電話號碼或任何個人資料為個人密碼。
- 隨時保密個人密碼，切勿向任何人士透露。
- 緊記個人密碼，切勿記錄於任何地方或儲存於電腦中。
- 定期更換個人密碼。
- 請勿使用相同個人密碼於不同網址、應用程式或服務，特別當它們是與不同機構有關。
| 啟用/停用提款卡海外使用步驟。 | |
| 24小時 花旗電話 理財服務 | 請撥 +65 6224 5757+65 6224 5757 |
| Citibank Online (以提款卡卡號和提款機個人密碼登入) |
請注意：進行啟用，可選擇'永久啟用'或指定啟用期間。 |
請注意，啟用完成後，確認簡訊(SMS)將發送至您登記於本行之手機號碼。
